Последњих година, са брзим развојем интернетске економије и помак навика куповине потрошача, е-трговински канали за мирисе брзо су порасли, постајући значајна сила у покретању раста мирисне индустрије. Ево неколико кључних начина на који је дигитална трансформација променила индустрију мириса:
1. Успон канала за е-трговину
Подаци показују да 57,2% потрошача одлучује да купи мирисе кроз свеобухватне платформе е-трговине, док 34,5% купују мирисе кроз ливе-стреаминг платформе Е-Цоммерце попут Доуиина и Куаисхоуа. Ово указује да је е-трговина постала основни канал продаје за мирисе. Погодност куповине на мрежи и широк спектар избора производа привукла је велики број потрошача.
2. Дигитално маркетинг и персонализоване препоруке
Дигитална технологија је дубоко променила маркетиншки модел индустрије мириса. Брендови анализирају поставке потрошача путем великих података и вештачке интелигенције, пружајући персонализоване препоруке и циљано оглашавање. На пример, платформе е-трговине могу да препоруче мирисе који одговарају укусима потрошача на основу њихове историје прегледавања и куповине, чиме се повећавају стопе конверзије и задовољством купаца.
3. Пренос уживо и социјална е-трговина
Продаја преноса уживо је постала нова истакнута у продаји мириса. Кроз платформе попут Доуиина и Куаисхоуа, брендови могу директно да комуницирају са потрошачима, показују да су сценарије употребе и карактеристике мириса и подстичу потрошачке жеље за куповину. Поред тога, успон социјалне е-трговине омогућио је више потрошача да учествују у процесу доношења одлука о куповини мириса кроз дељење и препоруке.
4. Оптимизација искуства потрошача
Уз оптимизацију ланаца снабдевања и побољшањем логистичких и система испоруке, искуство куповине на мрежи је значајно побољшан. Потрошачи могу више прикладно упоредити цене и прегледе различитих брендова и производа, док уживају у услугама брзе и после продаје. Ово погодно искуство куповине даље је покренуло развој мириса е-трговине.
5. Такмичење марке и тржишни пејзаж
Иако међународна позната брендови и даље доминирају на тржишту, робне марке за домаћи мириси брзо се брзо дижу. Кроз платформе е-трговине домаћим брендовима могу ући на тржиште по нижим ценама и добити наклоност потрошача са кинеским традиционалним културама мириса и персонализовани дизајн производа. Отвореност платформи е-трговине пружа више брендова са конкурентним могућностима, промовисање диверзификације тржишта.
6. Диверзификација потрошачких потреба
Дигитална трансформација није променила само модел продаје, већ је утицала и на потребе потрошача. Уз потрагу потрошача за персонализацију и квалитетан живот, потражња за мирисима постала је диверзификованија. Платформе е-трговине пружају потрошачима шири низ избора, од марка врхунских до нишаних мириса, од класичних издања до ограничених издања, испуњавање потреба различитих нивоа и стилова.
7. Будући трендови
У будућности ће се дигитална трансформација у индустрији мириса и даље продубити. Брендови ће обратити више пажње на интеграцију путем интернета и ван мреже (О2О), комбинујући ван мреже са мрежним продајом како би побољшали укупно искуство потрошача. Поред тога, заштита животне средине и одрживост такође ће постати фокус за брендове, вожња индустрије према зеленију и одрживији развој.
Резиме
Успон мириса е-трговина је неизбежни резултат дигиталне трансформације. Кроз платформе е-трговине брендови могу ефикасније постићи потрошаче, пружају персонализоване услуге и оптимизирати искуство куповине. Како се технологија и даље напредује, а потреба потрошача еволуира, мирисна индустрија ће и даље истражити нове тачке раста у дигиталном таласу и покренути продужени просперитет у индустрији.
